ブックタイトル立ち読み_魔法の質問
- ページ
- 3/16
このページは 立ち読み_魔法の質問 の電子ブックに掲載されている3ページの概要です。
秒後に電子ブックの対象ページへ移動します。
「ブックを開く」ボタンをクリックすると今すぐブックを開きます。
このページは 立ち読み_魔法の質問 の電子ブックに掲載されている3ページの概要です。
秒後に電子ブックの対象ページへ移動します。
「ブックを開く」ボタンをクリックすると今すぐブックを開きます。
立ち読み_魔法の質問
3目次 はじめに・1序 章 質問の本質を押さえておこう・9 ―質問は、無意識に抱いている〝想い〟を 表面化させる力を秘めている ?質問が持つ力・10 ?問題解決までをサポートする・12第1章 年代別の声かけの基本をマスターしよう・15 ―行動の基本は声かけ、 お客さまの年代別に質問のしかたをマスターする 〈20代のお客さま〉・16 ?趣味や楽しみに関心を寄せているケース・17