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バンクビジネス

  • バンクビジネス　NO.1006　2020年7月号
  • 定価:1,100円（税込）
相場急変時の対応に学ぶ 投信アフターフォローのキホン
～非対面活動のコツ＆質問への上手な回答法
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特集
相場急変時の対応に学ぶ 投信アフターフォローのキホン
～非対面活動のコツ＆質問への上手な回答法
見通しが不透明なコロナ禍で、投信保有顧客へのフォローが課題となっています。本特集では過去の実例から学べるアフターフォロー時の基本的な対応法、合わせて電話営業など、今求められる非対面活動のポイントを解説します。