- 部下・後輩の「叱り方＆育て方」講座
能力を引き出しやる気を高める指導・育成法をマスター！
| 受講期間 | 受講料 | 添削指導 | お申し込み |
|---|---|---|---|
| 2ヵ月 | 9,900円（税込） | 2回 | |
| 3ヵ月 | 12,100円（税込） | 3回 |
※通信教育講座のお届けにかかる日数は、雑誌・書籍のご注文と異なります。
詳しくは【ご受講にあたって】をご確認ください。
学習のねらい
部下や後輩の育成は管理者をはじめ職場のリーダーにとって最大の使命。しかし、厳しく指導できない・上手に叱れないと悩んでいる方も多いのでは。本講座では、部下を持つすべての方を対象として、部下の能力を引き出し、やる気を高める指導・育成法を学習していきます。
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テキスト構成（クリックで内容が表示されます）
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第１分冊：指導の基本スキルを身につける
プロローグ 自己診断チャート＝あなたはどんなタイプの上司か!?
第１章 管理者・職場リーダーの役割と部下の育成
金融新時代に求められる能力と役割／経営・労働環境等の変化と部下育成／金融機関の人材育成とOJT ／管理者・職場リーダーの自己革新と部下指導
第２章 Ｑ＆Ａで理解する＝いまどきの若手行職員事情
若手行職員世代にはどんな特徴があるか？／どんな社会・経済環境で育ってきたのか？／「ゆとり教育世代」と言われているけど…？／どんな若者言葉を使っているか？／他
第３章 部下指導に必要なコミュニケーションスキル
コミュニケーションの目的と重要性／コミュニケーション不足から発生する諸問題／部下指導におけるコミュニケーション／コミュニケーションの基本スキル
第４章 部下指導における「褒め方・叱り方」の極意
「褒めること」「叱ること」の効果と注意点／部下を伸ばす「褒め方」のポイント／素直に反省させる「叱り方」のポイント／こんな褒め方・叱り方は逆効果!?
第５章 効果的なコーチングの進め方
部下指導とコーチングの必要性／コーチングのスキルアップを図る／コーチングスキルを身につける／メンタリングの役割と効果
第２分冊：タイプ別指導法とパワハラ防止
第１章 OJTの進め方と留意点
OJTとは／ OJTリーダーの役割／ OJT推進の手順とポイント／ OJT計画の策定／ OJTの推進と計画の達成
第２章 タイプ別・部下指導のポイント
〈新入・若手行職員〉
基本的マナーが身についていない／職場に馴染めない／問題を一人で抱え込む／新人意識が抜けきらない／他
〈中堅～ベテラン行職員〉
リーダーの自覚が足りない／担当セクションに不満／昇進が遅れたことを気にする／会社批判・上司批判が目立つ／他
〈パート・派遣職員〉
「パート（派遣）だから…」という甘えがある／正行員との待遇の違いに不満／仕事に対してやる気がない／他
第３章 部下指導とパワーハラスメント
年々増えるハラスメント問題／パワーハラスメントとは／こんな職場環境がパワハラを引き起こす!! ／こんな指導はパワハラとなる!! ／パワハラ防止の店内マネジメント
第４章 管理者のメンタルヘルスマネジメント
メンタルヘルスケアの基礎知識／メンタルヘルス問題の発生を防ぐには／早期発見と初期対応のポイント／管理者のセルフマネジメント
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| 受講期間 | 受講料 | 添削指導 | お申し込み |
|---|---|---|---|
| 2ヵ月 | 9,900円（税込） | 2回 | |
| 3ヵ月 | 12,100円（税込） | 3回 |
※通信教育講座のお届けにかかる日数は、雑誌・書籍のご注文と異なります。
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