バンクビジネス
- バンクビジネス NO.1028 2021年12月号
- 定価:1,100円(税込)
「年末年始」に向けて押さえておきたい
投資信託の書類と質問への回答法
~お客様の疑問を解消するアフターフォローのポイント
投資信託の書類と質問への回答法
~お客様の疑問を解消するアフターフォローのポイント
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詳細情報
| 特集 | 「年末年始」に向けて押さえておきたい 投資信託の書類と質問への回答法 ~お客様の疑問を解消するアフターフォローのポイント |
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投資信託取引では、1年間の運用の総括をお客様と一緒に行いつつ、新年の運用方針や運用目標を聞く機会とする「年末年始のフォロー」が重要といえます。次号特集では、年末年始にかけてお客様に届く投信の書類の見方や、この時期よくある質問への回答法などを紹介します。
ひと目でわかる 投資信託取引における年間の流れと主な書類
一覧 投資信託取引にまつわる書類とその概要
取引例・サンプルで学ぶ
年末年始の時期に届く 投資信託の書類と説明ポイント[ MORE >> ]
①取引残高報告書②トータルリターン通知書
③特定口座年間取引報告書
きちんと理解できていますか?
NISAロールオーバーのキホンと説明方法を再確認しておこう[ MORE >> ]
①ロールオーバーのキホンとお客様への説明時の留意点を押さえよう②ロールオーバーについてはお客様にこう説明しよう
年末年始にかけてお客様からよく聞かれる
投資信託に関する質問と回答のポイント
①投資信託の取引は いつまでが年内の受渡日・課税対象になる?②NISA の2021年の枠はいつまで利用できる? 余った枠は翌年に繰り越せる?
③今年の取引・運用状況ではどのような税金がかかるの? いつどう引かれるの?
④投資信託の取引でよく聞く損益通算って何? それを行うにはどんな手続きが必要なの?
⑤損益通算は投資信託どうしでしかできないの? 国債や外貨預金で生じた利益と通算できるの?
⑥損益通算のため 年が変わる前に損失が出ている投資信託を売却したほうがいいの?
⑦確定申告が必要なケースはどんなとき? 手続きはいつ行いどんな書類が必要となるの?
⑧投資信託を持っているとたくさん書類が送られてくるがどれが必要でどれが不要なの?
取材企画
若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス
しずおか焼津信用金庫 お客様サポート部 杉山 輝さん
特別レポート
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税公金収納の実際とキャッシュレス対応の展望[ MORE >> ]
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・住宅ローンには無担保もあると聞いたけど 具体的にどんなメリット・デメリットがあるの?
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特別支給の老齢厚生年金を受け取っていて65歳になる誕生月が近いお客様
ケースで学ぶ 金融実務対応セオリー&お客様への説明法
預金編:帰宅したお客様に「払戻請求額が合わない」と言われた…
為替編:振出日の記載がない小切手を支払呈示された…
人には聞きにくいあの言葉やテーマを…まとめておさらい! 2021~2022 銀行業界の基礎教養
収益物件に対する融資を巡る動向
「初めての先輩」のための“新人&後輩指導”お悩み相談室
粗品の準備や大掃除に向けた片付け等、年末は特有の雑務が増えます。
みんな業務の合間に行っていますが、後輩は仕事に手一杯でこなせていません。
どう指導すればいいでしょうか…。
“新たな担当業務”のハードルはこう越えよう
個人の新規開拓の業務を担当することになった…
本当に“転ばぬ先の杖”──!? 金融業界「資格・検定」の真実
MBA(経営学修士)
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バンクビジネス NO.996 2019年12月号
定価1,100円(税込)






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