投資信託・個人年金保険
- 定価:1,980円（税込）
- サイズ：A5判・200頁
- 2010年1月初版
- ISBN：978-4-7650-1057-3
本書は、セールスに必要な知識を身につけ、多様化する投資信託商品、および顧客への対応力を養うことができます。項目ごとに例題があり、それを解きながら投資信託の理解を深めることができるため、知識の再習得にも役立ちます。
- 定価:1,980円（税込）
- サイズ：A5判・208頁
- 2007年12月初版
- ISBN：978-4-7650-0962-1
資産運用にかかわる100のＱ＆Ａです。ちょっとした知識・スキルのサポートで不安が自信に変わるような事柄を、様々な角度から述べています。お客様からの問い合わせにスムーズに答えられるようになります。
- 定価:1,980円（税込）
- サイズ：A5判・216頁
- 2011年8月5版
- ISBN：978-4-7650-0942-3
預かり資産セールスの第一歩である「商品を知る」こと、アプローチの基本とも言える「顧客ニーズの喚起」手法を網羅。預かり資産セールスのスキルアップを目指します。
- 定価:1,760円（税込）
- サイズ：A5判・168頁
- 2011年5月3版
- ISBN：978-4-7650-0930-0
ニーズ別商品選択法、マンガによる商品ごとのセールストーク、断り文句への切り返し話法等、現場で役立つノウハウが満載！