- 女性行員のための営業センスをみがく講座
取引深耕のニーズに気付き、営業アプローチに強くなる!
| 受講期間 | 受講料 | 添削指導 | お申し込み |
|---|---|---|---|
| 2ヵ月 | 9,900円(税込) | 2回 | |
| 3ヵ月 | 12,100円(税込) | 3回 |
※通信教育講座のお届けにかかる日数は、雑誌・書籍のご注文と異なります。
詳しくは【ご受講にあたって】をご確認ください。
学習のねらい
本講座は、女性行員が窓口や渉外での営業アプローチ手法を身につけ、営業力のセンスアップを目指す講座です。取引開拓や深耕につながる情報収集のコツ、セールストークの展開方法、サポートやフォローのポイントを、ケーススタディで実践的に学びます。
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テキスト構成(クリックで内容が表示されます)
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第1分冊:営業センスをみがく
序章 営業力のセンスアップをはかる
お客様アプローチに強くなる
第1章 お客様の信頼と好感を得る営業の心得
セールスに取り組む意識と心構え/信頼されるためのポイント/好感と「顧客満足」を得るためのポイント/お客様を知ることがセールスの出発点
第2章 商品提案に転換するための営業スキル
情報収集の重要性を理解する/お客様の情報を収集する/情報を商品提案に展開する
第3章 渉外活動で取引深耕を図る
渉外活動の基本/渉外活動におけるアプローチの方法/女性渉外のお悩みQ&A
第2分冊:取引開拓・深耕のためのケーススタディ
第1章 店頭営業のケーススタディ
店頭営業の流れ/年齢別にみるケーススタディ(20代~30代のお客様の場合/40代~50代のお客様の場合/60代以上のお客様の場合)
第2章 渉外活動の取引開拓・深耕のためのケーススタディ
渉外活動の留意点/営業展開のためのケーススタディ/取引深耕のためのケーススタディ/専門部署を活用する
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| 受講期間 | 受講料 | 添削指導 | お申し込み |
|---|---|---|---|
| 2ヵ月 | 9,900円(税込) | 2回 | |
| 3ヵ月 | 12,100円(税込) | 3回 |
※通信教育講座のお届けにかかる日数は、雑誌・書籍のご注文と異なります。
詳しくは【ご受講にあたって】をご確認ください。
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