本書の内容
●第１章 伝える力を身につける●
●「知」・「情」・「意」・「体」の四つの要素●「知」の力をどうつけるか
●「情」の力をどうつけるか
●「意」の力をどうつけるか
・話の本質を知る
●「体」の力をどうつけるか
・「体」の力で感動を伝える
●第２章 健康保険財政危機からのアプローチ●
●2003年４月の医療制度改定のポイント●2002年10月の医療制度改定のポイント
●健保財政危機の問題提起型ロールプレー
●第３章 従来型とは異なる画期的アプローチ●
●問題提起はまず質問から・究極の選択から入るアプローチ
●新しいがん治療の選択肢＝重粒子線治療
・従来の放射線治療と重粒子線治療
・治療を受けられるのは日本に２カ所
・重粒子線治療の特徴
・重粒子線治療に適したがん
・重粒子線治療の効果
・高度先進医療の費用は自己負担
・必要とされる医師や最新治療法の情報
・医療保険加入の目的とは
●第４章 パーフェクトプレゼンテーション●
●どうする？ 説明に終始するプレゼンテーション・設計書を読むだけのプレゼンテーション
●模範プレゼンテーション
・具体例を挙げてじっくりと説明する
・入院給付金の必要性を具体的に説明
・体験談を交えた説明が説得力を増す
・安心を『終身＝一生』にわたって保障
・保険料払込み免除特約についても説明
・医師や医療機関紹介サービスについての説明
《補足》医療保険販売の基礎知識
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